Вернуться назад
В Ростовской области начал функционировать единый Центр телефонного обслуживания (ЦТО).
08 октября 2012
ЦЕНТР ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
С 1 октября 2012 г. в Ростовской области начал функционировать единый Центр телефонного обслуживания (ЦТО).
Прием вывозов осуществляется по бесплатному телефону 8-800-100-70-10
Информация о государственных и муниципальных услугах предоставляется ежедневно и круглосуточно. При приеме телефонных звонков обеспечивается стандарт 70/30 (70% входящих вызовов должны быть приняты ранее, чем за 30 секунд).
При невозможности предоставления необходимой информации в течение 10 минут, осуществляется обратный звонок оператора ЦТО заявителю в течение суток.
МФЦ г. Донецка
