Отчет о деятельности МУ «МФЦ» г. Донецка за 2013 год.

На базе МФЦ г. Донецка предоставляется 129 услуг.

С 1 января по 31 декабря 2013 года в центр обратилось 22687 заявителя, по следующим группам услуг:

Среднее время ожидания в очереди для подачи документов составило составило 11 минут. Проконсультировано 7981 посетитель по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ г. Донецка (о порядке и сроках предоставления услуг, перечне необходимых документов). Сформировано 19810 дел.

Наиболее востребованными оказались услуги:

-«Предоставле­ние субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»,

-«Назначение и выплата ежемесячного государственного по­собия на ребенка»,

-«Справка о составе семьи»,

-«Предоставление зе­мельных участков собственникам расположенных на них зданий, строений, сооружений в аренду»,

-«Предоставление земельных участков для строительства при наличии утвержденных материалов предварительного согласования мест размещения объектов»,

-«Передача в собственность гра­ждан занимаемых ими жилых помещений (приватизация муници­пального жилого фонда) или приватизация»,

-«Прием заявлений и вы­дача документов о согласовании переустройства и (или) переплани­ровки жилого помещения»,

-«Постановка на учет граждан, имеющих трех и более детей, в целях бесплатного предоставления земельного участка в собственность для индивидуального жилищного строительства или ведения личного подсобного хозяйства».

Выдано 17674 документа по результатам предоставленных услуг.

График работы МФЦ:

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Среда: 11.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Суббота: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной