Вернуться назад
О работе бот-помошника в социальной сети "Вконтакте"
05 июля 2024
В МУ «МФЦ» города Донецка продолжается последовательное развитие новых сервисов удаленного взаимодействия. Теперь у нас появился новый функционал получения информации о статусе заявлений и дополнительный способ предварительной записи в МФЦ с помощью чат-бота ВКонтакте https://vk.com/mfcdonetsk61
C его помощью возможно:
✅ узнать информацию о текущем состоянии вашего дела;
✅ предварительно записаться на приём к специалисту.
Также жители области, у которых есть профиль в социальной сети, смогут получать уведомления о готовности своих документов и оценивать качество обслуживания. Сообщения будут поступать заявителю от официального сообщества "МФЦ Ростовской области"
МФЦ г. Донецка
