Новые услуги в МУ "МФЦ" города Донецка
С 1 июня 2023 года в МФЦ начинает действовать прием отказа от сбора биометрических персональных данных в целях идентификации или отзыв ранее предоставленного отказа:
- Отказ от сбора и размещения биометрических персональных данных;
- Отзыв отказа от сбора и размещения биометрических персональных данных;
- Информирование о статусе отказа ФЛ от сбора биометрии.
1) Отказ от сбора биометрии и отзыв такого отказа представляются в МФЦ в письменной форме на бумажном носителе и должны быть подписаны гражданином собственноручно. Вместе с отказом предъявляется один из документов, удостоверяющих личность:
- паспорт гражданина РФ;
- паспорт иностранного гражданина;
- документы, удостоверяющие личность лица без гражданства.
2) Сотрудник МФЦ выдает заявителю письменное подтверждение.
3) Оригинал заявления остаётся у заявителя, а МФЦ в течение одного календарного дня направляет оператору ЕБС сведения об отказе или отзыве отказа.
4) Информация о получении оператором ЕБС этих сведений направляется в МФЦ автоматически.
Так же с 1 июня 2023 года через сеть МФЦ Ростовской области осуществляется прием заявлений об установлении секретного кода для идентификации гражданина.
Секретный код – это пароль, с помощью которого можно получить персональную консультацию по телефону колл-центра СФР по Ростовской области.
Дополнительно операторы уточнят ФИО, дату рождения и номер СНИЛС. Если все данные совпадут, конфиденциальная информация будет предоставлена. При отсутствии секретного кода человек получит консультацию общего характера.
Секретный код можно задать самостоятельно в Личном кабинете на официальном сайте Социального фонда России sfr.gov.ru. Также заявление на его установление можно подать в клиентской службе СФР по месту жительства.